Nur zur Info!
Ich habe das Samsung Galaxy S24+.
Auf dem Sperrbildschirm sehe ich nur das neue Symbol, während in der Benachrichtigungsleiste weiterhin das alte Symbol angezeigt wird.
Ein Wechsel des Symbols ist auf meinem Smartphone nirgends nicht möglich. Auch ein Neustart hat nicht geholfen.
Nun habe die Systemschrift auf "Standard" geändert und es wird wieder alles richtig angezeigt.
Hatte vorher "Gothic Bold" eingestellt, was ja eigentlich nichts mit den chinesischen Zeichen zu tun haben dürfte. Aber egal. Es funktioniert wieder. 
Hallo,
bei mir erscheinen teilweise chinesische Zeichen (siehe Foto).
Ich habe gerade die Version 11 bekommen.
Komme jetzt wieder über den Sperrbildschirm an meine Daten.
Hallo Lani,
das Problem existiert ebenfalls auch bei mir, es hängt auch mit dem Update und den Vorgaben von Google zusammen. Der Admin arbeitet an einer Lösung.
Alles klar! Dann weiß ich Bescheid.
Kann es sein, dass die App bei Ihnen vom System her automatisch beendet wird? Haben Sie geschaut, ob alle Berechtigungen für die App gesetzt wurden? Dazu einmal das App-Symbol lange antippen, Info, Berechtigungen.
Nun habe ich auch beim Neustart des Handys festgestellt, dass die App nicht von alleine startet, obwohl "Autostart der App" aktiviert ist.
Hallo Lani ,
wenn Sie das Feld nach unten ziehen müsste der Hinweis "Notfallinformationen öffnen" zu sehen sein. Sehen Sie diesen?
Wie lange haben Sie das Handy und haben Sie die Funktionseitdem scho einmal getestet?
Ich habe das schon auf meinem jetzigen Handy getestet, was auch funktionierte.
So sieht es bei mir aus...
Ich habe die Version 10.5.0
In den anderen von Ihnen genannten Einstellungen konnte ich nichts finden, was ich evtl. ändern könnte.
Hallo,
leider kann die App bei mir nicht mehr über den Sperrbildschirm z.B. vom Rettungspersonal geöffnet werden. Ich kann aber nicht sagen, wie lange das schon so ist, da ich es nicht so oft ausprobiere.
Auf jeden Fall habe ich keine Einstellungen verändert und die App hat alle nötigen Berechtigungen. Zudem habe ich mal die App neu installiert, was keinen Erfolg brachte. Es ist die 1-Knopf Benachrichtigung aktiviert.
Ich besitze ein Samsung Galaxy A54 5G
Android-Version: 14
One UI-Version: 6.1
Woran könnte das liegen?
Wenn jemand eine Erwerbsminderungsrente bezieht und diese bei "Angaben zum Beruf" eingetragen hat, wäre es gut, wenn das lange Wort auch für die Helfer komplett erscheinen würde. Also vom gesperrten Bildschirm aus (Patient/ weitere Details/ Beruf). Ist zwar nicht dringend notwendig, aber wäre gut.
Alles klar 👍🏻
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!
Wenn man als Helfer die Notfallkontakte öffnet, sieht man leider nur eine Telefonnummer komplett.
Die andere Nummer wird vom Button "Anrufen" halb verdeckt (siehe Screenshot).
Es wäre schön, wenn der Fehler behoben werden könnte.
Hallo,
ich finde, dass das Zeichen für Haustiere, welches rechts neben "Betroffene Person" steht, nicht so gut platziert ist. Man kann es bei Notfällen schnell übersehen. Ich fände es besser, wenn der Eintrag genauso aussehen würde, wie "weitere Details" oder "Hausarzt und KV" oder "GPS-Ortung".
Hallo,
wenn man über den Sperrbildschirm in die App gelangt und möchte von dort aus einen Notfallkontakt anrufen oder eine SMS senden, ist das bei mir leider nur möglich, wenn ich das Smartphone entsperre. Was habe ich übersehen?
Ich habe das Samsung Galaxy S10 Lite. Android 11, One UI 3.0
Was für eine Auflösung muss mein Foto haben, damit es normal angezeigt wird? Habe schon mehrere Möglichkeiten versucht, aber leider ist es entweder langgezogen oder zusammengeschoben.
Danke, funktioniert.
Ich besitze das Samsung Galaxy S10 Lite und es wird leider nichts auf meinem Sperrbildschirm angezeigt. Wäre dankbar für schnelle Hilfe.
